Качество

Руководство компании Baltelectron проводит постоянную работу по расширению спектра предлагаемых товаров и услуг, улучшению их качества и снижению стоимости для заказчиков. Инфраструктура предприятия непрерывно совершенствуется, оптимизируется логистика, повышается квалификация кадров. Такой подход оправдывает себя - число довольных клиентов Baltelectron растет с каждым днем.

Удовлетворение потребностей наших заказчиков - не единственная задача компании. Мы активно защищаем окружающую среду от пагубного воздействия техногенной цивилизации. Для это специалисты нашей компании вводят высокие экологические стандарты и помогают покупателям соблюдать директиву Евросоюза об ограничении использования вредных и опасных веществ (RoHS).

Менеджмент Baltelectron несет персональную ответственность перед покупателями за качество предоставляемых услуг, соблюдение сроков доставки и неизменность демократичной ценовой политики. Контроль за соблюдением стратегического курса компании осуществляется путем создания специальных департаментов, имеющих беспрепятственный доступ ко всем структурам организации. При составлении корпоративного плана развития Baltelectron в обязательном порядке учитываются актуальные рыночные тенденции, многолетний опыт пребывания в сегменте и пожелания заказчиков.

Эффективность работы компании определяется на основе внутренних показателей, финансовых отчетов и отзывов покупателей. Специально для этого была внедрена эффективная система мониторинга положительных и отрицательных обратных связей с клиентами. Профильные специалисты ежемесячно проверяют показатели производительности, они же разрабатывают планы по ее увеличению.